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关于崇仁新都物业公司不作为、越权收费的投诉

作者: 日期: 2009-02-16 5 条评论 | 1,014 次查看

小区名：崇仁新都（中山大道崇仁路口）
物业公司：武汉市房开物业管理有限责任公司

1、物业公司代收水费，每吨2.3元，且不提供发票；
2、物业公司没有专门的保洁人员，过年过节、周六周日无人做清洁；
3、小区院内垃圾箱太小，垃圾经常溢出；
4、升降车位系统一直没有启用，也无人管理；
5、小区院内汽车乱停乱放，无人管理；
6、小区门卫对进出小区的人员从不过问。

武汉市国土资源和房产管理局投诉页面：

http://www.whgtfcj.gov.cn/dzdc/zxfw.aspx

投诉编码：2009216232330278

硚口区政府投诉页面

http://219.140.178.210:8000/egweb/addproject.aspx

投诉编码等信息：
受理号: 090216108
密 码: 4035
(请记好您的受理号和密码,稍后会有一条短信发送到您的手机,凭借此受理号和密码,您可以通过网站 www.qk.gov.cn 或打电话到83777777查询该办件的信息和处理过程)
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关于高水价问题的投诉过程

作者: 日期: 2008-11-4 14 条评论 | 1,307 次查看

今天装修的时候工人告知停水了，由于使用的是智能水表，只有找物业了解是怎么回事。物业说必须通过他们才能交水费，而且水费是2.3元/吨。这比正常的1.9元/吨的水费贵了0.4元。物业解释说因为是高层，自来水必须用水泵抽上去。但这抽的费用也贵的离谱了把？而且我们交的物业管理费1.4元，也应该包含公共用电的费用啊。最让人不爽的是，这2.3元的水费居然不开发票，我还被理直气壮的告知，没有发票！就是没有发票！没有理由！
于是开始投诉，下面是投诉过程流水账：

第一次投诉情况：
1、拨打12315，被告知他们不管水费的事情，要找水务集团，水务集团如果也不管，就打市长热线12345；
2、拨打12315提供的水务集团电话被告知是空号，拨打114查询水务集团投诉电话；
3、水务集团投诉电话打通后，告知这事要打水务集团服务电话；
4、拨打水务集团服务电话96510，被告知水务集团不管这事情，要我们业主自己与物业公司协商，说他们只会收1.9/吨，不会多收的。多收的让我们自己找物业；
5、拨打市长热线12345，打不通……
第一次投诉失败……
下一步，准备先找媒体试试看，然后继续打市长热线